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Blog

19 avril 2019
disruption

Disruption : une stratégie risquée ?…

La disruption ? C’est la rupture avec un système établi. En communication, l’agence TBWA s’en est fait une griffe de fabrique. Cependant, la disruption peut dépasser la communication pour devenir une véritable stratégie marketing… Risquée, pense-t-on, mais pouvant être terriblement efficace. Un exemple : l’innovation disruptive.
18 avril 2019
création de rareté

Création de rareté en marketing public

La création de rareté est un enjeu important du marketing. Nous savons qu’il faut qu’une marque, qu’un produit se différencient de la concurrence. Pour cela, il existe beaucoup de pistes. L’une des plus importantes est la valeur perçue. Or, la rareté est un des plus forts leviers de différenciation, tout en concernant tous les secteurs. Pourquoi ne pas transposer ce principe en communication publique ?
17 avril 2019
contenus

Produire des contenus : les coulisses

Produire des contenus pour se faire voir, prouver une compétence ou une expertise, s’appuyer sur une stratégie marketing éditorial longue traîne, demande une réelle méthodologie. Dans le cas contraire, on passe son temps à créer des contenus, à les relayer en community management… Mais quand travaille-t-on ?
16 avril 2019
personal branding

Personal branding : se vendre quand on est un indépendant

Être indépendant, c’est être une petite entreprise à soi tout seul. Rectification : c’est être une entreprise. Comme tel, il faut donc se « vendre ». Quoi de plus efficace, dans ce cas, que devenir une marque ? C’est cela que l’on appelle le « personal branding ». Comment faire de soi la bonne marque ?
15 avril 2019
bouche-à-oreille

Créer du bouche-à-oreille en 2017

Le bouche-à-oreille existait déjà chez les Romains ! Depuis que le commerce existe, le consommateur parle au consommateur. Dans l’antique Rome, les murs étaient couverts de graffitis. En 2017, c’est internet qui en est submergé… un peu différemment. Le marketing viral en est la plus pure résultante.
14 avril 2019
communication interne

Communication interne publique : des clefs de succès

La communication interne, dans les organismes publics, est un enjeu majeur. Hélas, trop souvent, faute de temps, elle passe derrière la communication externe en termes de priorités. Pour autant, il existe des fondamentaux qui permettent de fluidifier la communication interne avec un beau ratio coût/efficacité.
14 avril 2019
AMP

AMP : le nouveau format de sites web

AMP : Accelerated Mobile Pages Project (projet de pages accélérées pour mobiles). C’est un nouveau format de sites web en open source, mais dont Google va fortement tenir compte dans son référencement. Et vous, disposez-vous d’un site au format AMP ?…
13 avril 2019
entonnoir de conversion

Entonnoir de conversion et organismes publics

L’entonnoir de conversion (ou funnel, encore appelé customer journey), est la manière dont un consommateur va, dans son processus de décision, passer à l’acte d’achat. Bien évidemment, un consommateur peut succomber au désir d’un achat impulsif. Certains secteurs génèrent particulièrement cette impulsion : le livre, la cosmétique… Mais en règle générale, l’analyse de l’entonnoir de conversion est nécessaire pour mettre en place une stratégie de vente optimale.
12 avril 2019
charte éditoriale

Charte éditoriale : en avez-vous une ?

La charte éditoriale est un outil anti-désorganisation. Tout organisme souhaite communiquer de la manière la plus visible possible. La difficulté, en 2017, provient notamment de la grande diversité de supports. Print, web institutionnel, web interactif, réseaux sociaux, presse, affichage, placement de produits… Plus, en interne, nombreux peuvent être les contributeurs. Comment coordonner tout cela pour que l’entreprise ne parle que d’une seule voix en utilisant au mieux chaque support ?
11 avril 2019
smart city

Smart city : la ville de demain

Smart city ou ville intelligente : cela désigne une ville dont les technologies de l’information et de la communication améliorent la qualité de vie des habitants tout en réduisant les coûts des services. Les secteurs d’activité concernés sont l’économie, la mobilité, l’environnement et le social. Pour autant, en France, le concept reste encore très large. Où en est-on ?
10 avril 2019
communication publique

Communication publique et collectivités

En 2017, les administrés considèrent les informations de leurs collectivités territoriales comme faisant partie intégrante de leur quotidien. Tous les médias ne connaissent pourtant pas le même succès. Ceux ayant la plus grande part de voix globale sont les magazines municipaux et le site internet institutionnel. Cependant, la communication publique change de cap à l’ère de l’omnicanal.
9 avril 2019
signature sonore

Signature sonore : un énorme emblème de marque

Dans les gares, dans les aéroports, fermons les yeux… Chaque annonce d’arrivée ou de départ est précédée d’une petite musique. Celle-ci est totalement entrée dans les mœurs, on ne l’entend plus. Pourtant, chaque pays possède sa propre signature sonore. Ces cas sont évidents. Mais qu’en est-il de la signature sonore des autres secteurs ?  Signature sonore : un élément fort de l’emblème d’une marque L’emblème d’une marque découle de son positionnement. Si sa politique est achevée, le positionnement doit pouvoir être résumé en une phrase le différenciant de toutes les autres marques. Mais le positionnement n’est pas destiné au public : c’est un […]

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