Une charte éditoriale ? p.7

Engagement des contributeurs p.8
Les statuts et droits des usagers du site [à adapter] p.9
Objectifs du site p.10
Cibles du site p.10
Les grands types de contenus [adapter] p.11
Qui rédige les contenus ? [adapter] p.11

L’écriture web p.13

L’approche p.13
La pyramide inversée et 5W2H p.13
AIDA : moins de trompettes, plus de renommée p.15
Styles et enrichissements p.16
La titraille p.17
Le texte p.17
L’utilisation de la colonne p.18
Les médias : photos, audio, vidéo p.18
Règles typographiques p.19
Espace p.19
Titraille p.21
Titres et unités p.21
Divers p.21
L’interaction avec l’internaute p.24

Le workflow, l’écriture collaborative p.25

Organisation du workflow p.25
Qui alimente le site ? p.25
Comment s’organisent les contributions ? p.26

Problématique juridique p.28

Les contraintes p.28

Problématiques d’accessibilité p.30

L’image p.31
Les cadres et tableaux p.31
Les liens hypertextes p.32
Les documents en téléchargement p.32
Les éléments de langage et d’illustration p.32